在全球寻找信息科技成功秘诀
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硅峡、硅沼、硅湾,很多地方都曾试图复制硅谷在创业方面的成功,还有很多科技公司感到,他们必须在硅谷设立一个办公室,才能吸引本土人才。 虽然成功常常被归功于经营理念和风险资本,但其它的因素的影响也不可小视,如公共部门对创新的态度、监管问题、法律环境、税收制度、基础设施、技能和本土市场。 经济学人智库(Economist Intelligence Unit)为商业软件联盟(Business Software Alliance)编制的全球“IT竞争力指数”,可以针对这些关键领域给各个国家打分,从而帮助企业决定项目或部门的选址。 |
这个指数采用了25项指标,分为6类:总体商业环境、IT基础设施、人力资本、法律与研发环境及对IT产业发展的支持。
这个排行榜全面反应了各方面信息,从宽带普及率、政府保护私有财产的决心到当地企业的专利和版税收入程度。
经济学人智库科技总监丹尼斯•麦克考利(Denis McCauley)表示:“我们在寻找能提升竞争力的因素。”
“我们关注科技生产的环境,而不是科技的需求或传播。”
“很多分析人士关注的是IT服务的支出和需求;这两点在我们的计算中占有一席之地,但只是一小部分。竞争自由至关重要,但知识产权的保护同样重要。”
惠普(Hewlett-Packard)负责中东、地中海与非洲业务的董事总经理肯•威利特 (Ken Willett)表示,惠普用来评估开发地点的标准与此类似:“除了有竞争力的价格外,我们的标准还包括有技能的劳动力、可靠的基础设施和对技术的了解。”
美国各项排名都在前5位,因而总排名位居第一。麦克考利称:“美国独一无二地将基础设施、研发和人力资本结合在了一起,所有这些领域都会提高竞争力。但这也存在缺陷。”
麦肯锡(McKinsey)预测,美元需要贬值30%才能平衡美国的经常账户赤字,因此对美销售的企业可能需要在当地建立业务。虽然美国企业和家庭的IT支出远高于其它国家(2006年为4400亿美元),但这笔钱绝大部分进了美国企业的口袋。
IT咨询公司Ovum的分析师菲尔•考德林(Phil Codling)指出,过去3年,美国企业在英国IT市场所占的收入份额已从54%降至47%,尽管微软(Microsoft)仍然是英国最大的软件供应商。
商业软件联盟总裁罗伯特•霍利曼(Robert Holleyman)称印度国内市场是“一个错失了的机遇”。他预计,“个人电脑普及率的上升会推动印度软件业更具活力”。
同样拥有单一语言优势的中国3亿多中产阶级具备媲美美国市场的潜力,虽然如果加上俄罗斯等潜在市场,欧洲市场也可以达到类似规模,但多种语言和繁琐的手续使其较难像单一的国内市场一样运作。
威利特预计,波兰、罗马尼亚和沙特阿拉伯很快就会从“新兴市场转变为成熟市场”。
日本和韩国在IT竞争力指数中位列第二和第三,英国在欧洲国家中排行最高,位列第四。
据说,影响英国排名的因素包括宽带基础设施、研发问题和大学技术转化不力。
排名前10位的国家和地区还有澳大利亚、台湾、瑞典、丹麦、加拿大和瑞士。
威利特称,很多“二线”地区的人口拥有比“一线”市场人口更多的技能。“就技术、对市场的了解和所讲的语言来看,排名第29位的捷克和第30位的波兰都拥有动力十足、技术娴熟的劳动力,它们还自称拥有迅速成熟的信息科技基础设施,以及优越的地理位置。”
他指出,南非拥有“相对先进的IT基础设施和技术惯例,特别是在移动领域”;以色列拥有“深度创新的历史”;波罗的海国家“政府正利用技术将人们联系起来”。
尽管乌克兰和罗马尼亚分别排在第40位和第56位,但欧洲软件协会(European Software Association)副主席埃拉特•哈诺(Eilert Hanoa)还是将两国视为上乘选址地点:“与欧洲其它国家相比,它们拥有良好的科学水平,上乘的学术和技术标准,而且薪金水平较低。”
但他表示,考虑到选址的所有有利条件:“如果你要在欧洲有销路,而与欧盟专员的关系对你有用,那么比利时会给你这些,即便那里的劳动力成本可能并不更具优势。”
哈诺表示,排在第14位的挪威,自主开发的IT业发展得十分成功,拥有Opera和奇趣科技(Trolltech)等公司,但薪金水平使其更适合进行研发,而不是一般IT业务。奇趣科技提供摩托罗拉(Motorola)在“明”(MING)等手机中使用的Linux移动平台。
“在经合组织(OECD)国家中,挪威是非常熟练工人和不熟练工人之间的薪金差距最小的一个。”
但哈诺认为,这也可以成为一种激励:“从社会民主思维方式(一个组织中的每个人拥有相同的价值)和高成本的角度来看,你都必须创造出秘书和老板能以节约成本的方式共享信息的解决方案。”
获得熟练劳动力至关重要,但欧洲的劳动力规定是个问题:SAP首席执行官孔翰宁(Henning Kagermann)抱怨称:“欧洲劳动力市场的规定是针对钢铁和煤炭行业设计的,而不是为高科技IT公司制定的。”
另一方面,麦克考利表示:“一些公司强烈认为,如果把所有因素考虑在内,那么在德国雇用熟练劳动力的成本,就要低于在中国或印度。”
俄罗斯、巴西、马来西亚、越南、爱沙尼亚、立陶宛和智利等国的技术基础日益进步,而且这些国家至少在一类排名中位居前50%。
麦克考利突出强调,除了今天所需的技能,还需要新一代“IT专家,他们不仅要理解消费者,还要能分析业务个案。”
他强调,澳大利亚和新加坡等国在其教学课程中正在解决这个问题,将商业培训加入核心IT技能之中。
同样,哥本哈根IT大学(IT University)讲授跨学科课程,旨在将商业领域的知识和该领域的IT使用和开发能力相结合。
美国移民政策已促使微软在温哥华建立了一家研发中心,这里距其在华盛顿州西雅图附近的雷蒙德总部有两小时车程。
放宽对熟练工人的规定,可能使欧洲国家具有同样的吸引力,麦克考利希望,各国政府会关注这个排名,努力提高自己的分数,以便吸引投资流入。
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