商务调查的内涵和服务范围
一、商务调查的概念:
它是受客户委托,专业的调查机构或专业人士,以合法的调查手段或方式而获取委托人需要信息的商业性服务活动。 商务调查必须坚持合理性、合法性两大原则。
广义的商务调查泛指一切合法委托的调查活动,应该包括商务类、社会类、民事类等各种商业服务性的调查项目。包括信息咨询、证据收集、情报研究、风险预警、危机处理、策划顾问等系列服务。
狭义的商务调查仅指针对于商业活动的调查服务,不包括民情民意类社会事务调查,不受理私人委托的民间事务调查项目。
二、商务调查通常包括如下服务经营范围:
商业情报调查 包括:商业情报跟踪研究调查;行业分布发展趋势调查;项目设立可行评估调查等;
商务风险调查 包括:商务风险控制策划调查;营销网络监督评估调查,商业对手竞争策略调查等
商标打假调查 包括:品牌维护委托代理调查;注册商标盗用冒用调查;假冒伪劣串货渠道调查等;
专利侵权调查 包括:专利产品市场保护调查;知识产权侵权索赔调查;专利申请代理监督调查等;
资金信用调查 包括:信用评价资金动向调查;商业帐款债权主张调查;诉讼前后隐匿财产调查等
雇员忠诚调查 包括:企业员工雇前背景调查;在职雇员尽职忠诚调查;员工跳槽竞业禁止调查等;
商业陷井调查 包括:商业合作欺诈防范调查;项目质量标准监督调查;商业欺诈寻迹追踪调查等;
骗保骗贷调查 包括:保险理赔欺诈取证调查;银行骗贷资金追踪调查;金融证券欺诈确认调查等。
商务调查还应当包括各种合法的个人信息民事调查取证服务,以及政府部门委托的民意民情类或公益服务类调查。
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