完美直销被指“老乡骗老乡”

在直销业内，湖南永州名气不小，不是因为唐代著名文学家的《永州八记》，而是一些人通过直销大发其财，特别是直销企业完美(中国)有限公司(下称“完美”)在永州做得风生水起，永州因此被称为 “完美的金钻之乡”。

　　一批在外打工的永州人接触完美之后，依靠老乡带老乡的模式，使得完美在永州迅速发展壮大，而且在永州地区产生了好几个高级别的完美领导人。

　　一位知名直销业咨询人士向《第一财经日报》记者称，直销行业确实有很多说不清楚的地方，其中，上下线的提成薪酬制度、囤货冲业绩等，仍是扰乱直销行业秩序的几点污垢。多位直销员向本报记者介绍，大部分直销公司并没有线下“提成”这一款项名称，但这笔钱是实实在在发到了业务员手里的。

　　争议薪酬模式

　　2011年，想做点事业的郝伟(化名)在朋友的介绍下，来到完美办理了一张会员卡，在得知一次性拿够6000元以上产品，可以终生享受完美产品18%折扣的优惠后，初入完美的郝伟一次性拿了6100元的产品，并在所住的小区内，开了一家工作室。

　　据郝伟介绍，完美直销员的提成幅度很可观，每月业绩做到201PV~6000PV(PV为完美的积分单位，1PV大约为1.1元)就可以享受 23%的提成，每月做到6001PV~12000PV提升至26%，每月做到12000PV以上的提成为30%。除此之外，还可以额外享受6%~18%的拿货折扣。

　　《直销管理条例》第二十四条规定：直销企业至少应当按月支付直销员报酬。直销企业支付给直销员的报酬只能按照直销员本人直接向消费者销售产品的收入计算，报酬总额(包括佣金、奖金、各种形式的奖励以及其他经济利益等)不得超过直销员本人直接向消费者销售产品收入的30%。从郝伟的介绍来看，每月做到12000PV以上可以获得30%的提成，加上6%~18%的拿货折扣，直销员的实际收入已经突破30%的底线。

　　在直销行业，如何让薪酬体系看起来更具诱惑力，对发展直销人员有着极大的帮助。“哪个公司给优惠越多，从下线身上拿提成的幅度越大，我们肯定就更跟着它干。”之前在某外资直销企业做过的杨民(化名)在对比多家直销公司的提成政策后，选择了一家拿到直销牌照不久的本土直销企业。

　　太阳神、三生、中脉等本土直销企业的薪酬模式更加诱人。比如，本土直销企业太阳神会员折扣根据拿货量的多少而有所调整，最高折扣可达5.5折，其提成变为按周结算，业绩累加不清零，做到10000局(680元业绩为一局)，公司就奖励豪华车。

　　据了解，这些新加入的直销企业在薪酬激励制度上，大部分跟第一批进入中国的直销企业雅芳等是同一个路子，只不过给直销员的优惠幅度更大，奖励政策更多。

　　此外，为了增加直销员的黏性，大部分直销企业对直销员有许诺，做到一定级别，其家人或者下一代可以享受业务提成的继承权。据太阳神的直销员介绍，假如做到一星商务董事，就可以享受五险一金、全球1%的分红和业务提成权全部继承给下一代。

　　昨日，本报记者就此联系太阳神直销总部，相关工作人员在电话中表示，公司无法给出过多信息，需要联系当地经销商。

　　“老乡骗老乡”

　　“你发展越多的人来办卡，销售的产品越多，赚钱的机会就会越大。”郝伟做直销行业后，几乎将周围的好朋友、同事逐个劝说了一遍，甚至把自己的弟弟都发展成了下线。“只要有人愿意开卡，我们都会把他发展成下线。”

　　比如加入到完美，只要开卡就可以享受消费折扣，另一方面，一旦积分达到直销员的标准，就可以从发展的“团队”身上提取报酬，直销员根据团队销售额的多少，享受不同的提成标准。因此，直销员想要有更多收入就要拼命地发展下线，然后再让下线拼命地发展下下线。

　　这种发展下线带来的利益冲动，也导致直销员“扩招”的饥不择食，而直销团队良莠不齐带来的行业乱象在农村市场尤为典型。比如，湖南的永州就被称为“完美的金钻之乡”。一批在外打工的永州人接触完美之后，依靠老乡带老乡的模式，使得完美在永州迅速发展壮大，而且在永州地区产生了好几个高级别的完美领导人。

　　“特别是某个老乡赚到了钱，其他老乡就更容易加入进来。”郝伟向本报记者介绍，老乡带老乡的模式在打工群体中比较能行得通，他自己在发展业务员中，也会适当打老乡牌。

　　“一个牙膏45元~50元，一个唇膏将近50元，几乎是同类产品价格的几十倍。”郝伟曾跑回老家研究过一段时间市场，发现好多人拿了货根本卖不出去，农村地区做直销很多是老乡骗老乡。直销主要靠产品说话，对目前国内消费水平而言，大部分直销产品与农村市场的消费者水准并不匹配。

　　囤货痼疾难解

　　2013年初，包括介绍郝伟进入完美的中间人，一共8个人相继离开。“有业绩压力，产品价位偏高，卖出去难度大。”郝伟告诉本报记者。

　　“大部分直销员的手里都压着几万的货。”郝伟直言不讳，据他了解，目前几个在国内排名前几位的直销公司，底下有一批直销员手里都压着大批货物。“这些产品不是为了冲奖金，就是为了完成业绩考核囤下的。”

　　直销员手里的囤货主要来自两方面：一是拿货后卖不出去囤下的;二是为了冲业绩多拿的。“我之前拿的大部分完美产品都是在放了很长时间后，自己吃掉或者用掉了。”郝伟在撤掉完美工作室时，一翻账本才发现真正销售的产品少之又少，基本都是自己消费掉了。到结业的时候，除去赔掉的房租和浪费掉的一年多时间，郝伟不仅没有从这个完美工作室赚到钱，反而消费了近万元的各种完美产品。

　　日积月累下来，有些直销员手里的存货甚至达到了几十万。很多人囤了货卖不出去，资金积压对直销员是一笔很大的经济负担。“之前也出现过因囤货太多，卖不出去，直销员大甩卖，扰乱直销企业价格体系的事情。”杨民告诉本报记者，很多直销公司是禁止直销员甩卖产品的，但归根结底，甩卖库存，最后伤的还是直销员。

　　一家直销企业的经销商对此称，恶意透支直销员其实是一件很愚蠢的事情，为了防止底下的直销员冲业绩囤货，他们也制定了一些对策，比如，每个月后3天的打货不算入当月业绩中。“只能说我们在努力改善这些情况，但还是无法做到杜绝。”