2014年2月28日最高法在官方网站正式开通网上申诉信访平台

今年2月28日，最高法在官方网站正式开通网上申诉信访平台，实施网上受理、网下办理、网上反馈，引导人民群众通过网络反映诉求，确保当事人足不出户也能信访申诉，从而切实减轻群众诉累和北京及省会城市的流动人口压力。

对不属于人民法院职责范围的，告知向有关部门反映；对不符合受理要件的，及时告知补齐材料；对申诉反映的诉求，依法审查甄别，提出处理意见；对审查发现原审裁判确有错误的，依法启动再审程序；对已经多次审查，原审认定事实、适用法律并无不当的，明白告知当事人诉讼权利已经丧失或者充分行使完毕，并做好释法明理和教育息诉工作；对经多次说服教育，仍不肯息诉罢访的，人民法院将按照中央政法委有关案件终结的规定，不再登记、通报、办理，并配合地方党委、政府及基层组织做好教育帮扶和矛盾化解工作。