中国企业法务如何选择和保留外部法律顾问

中国企业法务如何选择和保留外部法律顾问2010调查研究报告摘要
导言
LexisNexis Martindale-Hubbell对企业法务如何选择和保留外部律师事务所进行了调查，形成了一系列报告，本报告为最近一期。针对此问题，我们的研究调查对象包括在中东欧、俄罗斯和巴西中型公司服务的企业法务。总体来看，这些研究是进行国际比较的有用资源。换句话说，这些调查研究将有助于读者理解，内部企业法务在决定选择和聘请外部律师事务所时是否具有世界共性和地区特性。

如同20世纪90年代的中东欧一样，在西方人眼中，中国是投资回报们丰厚的一个潜在市场??但同时他们
又有点担心，在这个西方人的“标准”和设想并不适用的市场上，这种“不同”到底有多大。

因此，对于西方律师事务所来说，本调查尤其有价值。首先，它将突显看起来非常具有中国企业法律顾问个性的几个方面?比如，曾在私人律师事务所工作过的受访者很少。但是，同时，本调查的结果也在某种程度上令律师事务所更宽心。与世界其他的同仁一样，中国的企业法务必须权衡聘请“本土” “外国”或 律师事务所哪个更好，同时也要控制或减少法律事务预算。

对于身为内部律师的中国读者，本报告也提供了一个评判其部门与其同行的机会。比如，与其他中国企业相比，他们聘请的外部律师事务所更多?还是更少？根据他们从本调查中获得的信息，他们是否应该尝试不同的外部法律顾问收费方式？与受访者相比，他们识别、评估和选择中国律师事务所的信息来源是否相同？

本调查为内部律师和律师事务所勾勒了2010年下半年中国很多公司的内部律师的“行为标准”。

完整的报告包括：
- 方法与统计
- 部门结构
- 选择外部法律顾问
- 保留外部法律顾问
- 客户服务
如需完整报告，请登陆www.inhouse-china.com，或发送邮件至research@martindale.com。
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中国企业法务如何选择和保留外部法律顾问 2010调查研究报告摘要
报告摘要
调查样本
很多有中国业务的公司参与了此次研究。它们中的大部分是上市公司及大型公司?员工数超过1000人?
但是其中差不多四分之一的受访者其单位员工少于500人。略少于半数的公司总部在中国，与来自西欧或北美的公司数量相近。受访者来自于众多不同的行业，从化工行业到保险行业，从媒体到汽车制造都有。
部门结构
在接受本次调查的117位企业法务中，通常，内部法律部门的运作方式如下：超过半数的受访企业法务未曾在律师事务所工作过?这意味着，对于律师事务所的内部运作，很多人没有或只有很少的经验。刚好半数的内部律师受访者聘请了2-5位律师。更有41%的受访公司聘请了5位以上的律师。但是差不多有十分之一的受访公司在中国只聘请了一位内部律师。

内部法律事务和外部法律事务
中国内部法律部门主要处理常规法律问题，也有一部分处理复杂且反复出现的法律问题。只有13%的受
访者表示，他们经常处理一些重要的复杂且非反复出现的法律问题。这种工作通常会外包给外部律师事
务所。

遗憾的是，超过半数的受访者未能披露其法律费用在内部法律部门和外部律师事务中的分配比率?要么
是因为他们从未计算过，要么是因为他们不愿意披露。提供这些信息的数据显示，内部法律部门占用了公司整个年度法律费用的绝大部分。在我们的样本群中，很少有公司将其法律费用的绝大部分用于外部律师事务所。超过三分之二的受访者说，他们的外部法律费用在来年将保持不变。预计其外部法律费用会增加的某些主要原因是：案件日益复杂、公司扩张；或因为未来案件风险会更高。预计外部法律费用会降低的原因是：公司正在试图降低整体成本，或者是企业法务部门将扩大，因此会外包更少的法律工作。

选择何种律师事务所？
相比本地律师事务所，外国律师事务所更有可能受聘来处理复杂的、重要或非反复发生的法律事务?尽管这两种律师事务所都得到至少半数的受访者的认可。对于复杂且反复发生的法律事务，很明显，本地律师事务所比外国律师事务所更受欢迎。

总体来看，外国律师事务所被认为具有本地律师事务所所缺乏的专业性。外国律师事务所也被认为比本地律师事务所更具实力或资源更丰富。相对地，本地律师事务所被认为更了解本地市场，具备更多的本地经验和人脉。调查受访者也感觉到，与外国律师事务所相比，本地律师事务所能以更低的价格提供同等质量的服务。当被要求在综合性律师事务所和专业性律师事务所中进行偏好选择时，受访者的分歧非常明显。对于复杂的、重要的或非反复发生的法律事务，专业律师事务所受欢迎；而综合性律师事务所在处理常规法律事务方面更受欢迎。对于复杂且反复发生的法律事务，对两者的偏好就不是很明显了。
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中国企业法务如何选择和保留外部法律顾问 2010调查研究报告摘要

选择和保留某家律师事务所
通常，内部法律团队在聘请外部法律顾问中扮演主要角色?超过四分之三的受访者在履行这一职责。如果是由董事会或其他业务部门选择外部律师事务所，此类公司的法律部门规模通常很小。

绝大部分受访者表示其内部法律部门聘请了1-4家外部律师事务所。而且，在披露这些信息的受访者中，大部分公司的外部法律费用预算通常只会在1-2家律师事务所中进行分配。

约四分之三的受访者公司备有某种形式的首选律所名单?通过正式或非正式方式制定的。中国受访者在
首次识别、评估或选择新的律师事务所时似乎更喜欢利用这种公司范围内使用的首选名单。但是，在缺少这样的首选名单时，中国的内部律师会通过多种不同的资源来识别、评估和选择可能的律师事务所?包括从律师名录到媒体信息、同行推荐到律师事务所的时事通讯等一切方法。

关于内部律师为何聘请某家律师事务所，其中几个比较突出的原因是：了解业务的能力、按时完成工作的能力、律师个人的专业度或名声。相反，内部律师更可能解雇那些不能及时回应或不能保守机密或其主要律师离开的律师事务所。

保证客户满意
聘请律师事务所时，中国的企业法律顾问似乎更喜欢以固定费用为基础或者按小时计费但设定上限的付费方式。除了专业性和有竞争力的收费，律师事务所还可以通过其他方式来取阅客户。首先，在发现客户的法律需求方面，他们可以更加主动。几乎三分之二的受访者认为，虽然他们的律师事务所比较擅长发现他们的需求，但是还有较高的提升空间。其次，律师事务所应当考虑正式征询客户对其服务的反馈。虽然大部分受访者表示他们从未受其外部律师事务所邀请参与正式的客户满意度调查，但是95%的受访者表示很希望有这种机会。
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中国企业法务如何选择和保留外部法律顾问 2010调查研究报告摘要
结果样本
图12：以下哪一项最符合您所在法律部门所处理的法律问题的性质？


复杂、重要的、一次性的法律问题 13%

复杂且反复出现的法律问题 37%

日常事务 50%
图12显示，在所有受访者中，有一个明显的趋势就是，内部法律部门都在竭尽所能--即由内部处理复杂且反复发生的的法律事务。其一个显而易见的原因是：内部律师慢慢会积累只有顶级律师所才具备的专业的行业知识和经验。
图16：您认为贵公司今年会调整聘请外部律师的预算吗？


增加 23%

减少 9%

维持现状 69%
约三分之二的受访者表示，他们预计其外部律师事务所预算在来年会基本保持不变（图16）。

图24：对于贵公司法律部门确定外部法律顾问合作名单的方式，以下哪项描述最符合贵公司
目前的情况？
有一个正式的已获管理层批准的名单 32%

有一个首选名单（非正式） 42%

并未确定律所名单 26%
总体来看，与世界其他地方相比，中国的受访者证明，在拟聘律师事务所方面的掌控，他们自己要更老练。
比如，2008年在中东欧进行的类似调查中，有44%的受访者表示，他们并没有确定的外部律师事务所名
单?几乎是其中国同行的两倍。




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中国企业法务如何选择和保留外部法律顾问 2010调查研究报告摘要
LexisNexis China
LexisNexis(律商联讯)1994年进入香港，目前在中国大陆设有北京、上海和广州办事处。LexisNexis (律商联讯)秉承其一贯的风格，在法迄今为止，我们已经通过产品引进及自主创新，律和商业领域，竭诚为广大客户提供一流的产品和服务，努力为中国法律事业的发展作出贡献。

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